Privacyverklaring

Mark Makelaardij, gevestigd aan De Hilver 60, 5052 VL Goirle, is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals in deze privacyverklaring staat beschreven.

Contactgegevens:
Mark Makelaardij
De Hilver 60, 5052 VL Goirle
Telefoon: 06-47388096
E-mail: info@mark-goirle.nl

• Contact- en identiteitsgegevens: naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres.
• Woninggegevens: adres en kenmerken van de woning die u wilt verkopen of waarderen.
• Gegevens uit het waardetool- en adviesrapport: ingevulde woningkenmerken en de door u opgegeven informatie.
• Bied- en transactiegegevens: wanneer wij u als aankoop- of verkoopmakelaar bijstaan, zoals budget, biedgeschiedenis en correspondentie.
• Correspondentie: berichten die u via het contactformulier, per e-mail, WhatsApp of telefonisch aan ons stuurt.
• Bezoekersgegevens: anonieme of gepseudonimiseerde statistieken over het gebruik van deze website.

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Woningbemiddeling en advies — het begeleiden van verkoop of aankoop van een woning, het opstellen van waarde-adviezen, verkoopvoorstellen en offertes. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst.
• Het beantwoorden van uw vragen — via het contactformulier, e-mail, WhatsApp of telefoon. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst of gerechtvaardigd belang.
• Woningalerts en tips — u op de hoogte houden van nieuw aanbod dat aansluit bij uw woonwensen. Grondslag: toestemming (u kunt zich altijd afmelden).
• Wet- en regelgeving — het voldoen aan verplichtingen zoals de Wwft (Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme) en administratieplicht. Grondslag: wettelijke verplichting.
• Verbetering van onze dienstverlening en website — geaggregeerde statistieken. Grondslag: gerechtvaardigd belang.

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk. Gegevens die horen bij een bemiddeling of waarde-advies bewaren wij conform de wettelijke bewaarplicht (doorgaans zeven jaar na afloop). Contactgegevens zonder opdracht verwijderen wij na twee jaar, of eerder wanneer u daarom vraagt.

Wij verkopen uw gegevens nooit. Wij delen uw gegevens uitsluitend wanneer dat nodig is voor onze dienstverlening of op grond van een wettelijke verplichting, met onder meer:

• Move.nl en Realworks — wanneer u als koper of verkoper bij ons in bemiddeling bent, gebruiken wij het CRM-systeem Realworks en het kopersplatform Move.nl. Uw gegevens worden daar gebruikt voor woningbemiddeling, zoals het koppelen van kopers aan woningen.
• Funda — voor het publiceren van het woningaanbod dat wij begeleiden.
• Partners in het verkoopproces — zoals fotograaf, stylist en het presentatiepakket, uitsluitend voor zover nodig voor de verkoop van uw woning.
• Dienstverleners — partijen die onze website, hosting, e-mail en formulieren verzorgen en uitsluitend als verwerker voor ons werken.

Met alle partijen maken wij de nodige afspraken (verwerkersovereenkomsten) zodat uw gegevens beschermd blijven.

Deze website maakt gebruik van functionele cookies die noodzakelijk zijn voor het goed functioneren van de site. Daarnaast meten wij — geanonimiseerd — het gebruik van de website met Google Analytics en gebruiken wij de Meta-pixel om onze dienstverlening te verbeteren en relevante advertenties te kunnen tonen. U kunt cookies in uw browser altijd blokkeren of verwijderen; bekijk hiervoor de instellingen van uw browser.

U heeft het recht om:

• inzage te vragen in de persoonsgegevens die wij van u verwerken;
• correctie of verwijdering van uw gegevens te verzoeken;
• beperking van de verwerking of overdracht (dataportabiliteit) van uw gegevens te verzoeken;
• gegeven toestemming te intrekken;
• bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens.

Stuur uw verzoek naar info@mark-goirle.nl of bel 06-47388096. Wij reageren zo snel mogelijk, in ieder geval binnen vier weken. Bent u niet tevreden over onze reactie, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies en onrechtmatige verwerking. Zo maken wij gebruik van beveiligde verbindingen (https) en toegangsbeveiligde systemen, en hebben uitsluitend betrokken medewerkers toegang tot uw gegevens.

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen, bijvoorbeeld wanneer onze dienstverlening of de wetgeving verandert. De actuele versie vindt u altijd op deze pagina.